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IT-Service AHD

Lokales Arbeitsdashboard
Sicher lokal.
Für LAN-Nutzung gedacht. Admin-Aktionen werden protokolliert.

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Der erste Benutzer wird automatisch Admin.

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IT-Service AHD Cockpit

Guten Überblick behalten, schneller handeln.

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Mein IT-Service AHD Portal

Meine Instanzen

Kundenportal: nur eigene Systeme, Serviceberichte und Supportinformationen. Kompakter Status Ihrer Odoo-Systeme: Betrieb, Heartbeat und Backup.

Serviceberichte

Freigegebene Berichte und erledigte Servicepunkte.

Support

Ihre laufenden Supportanfragen und neue Meldungen an IT-Service AHD.

Meine Supportanfragen

Status Ihrer laufenden Anfragen. Interne Bearbeitungsnotizen bleiben intern.

Supportanfrage erstellen

Schildern Sie Ihr Anliegen. IT-Service AHD legt daraus intern eine Aufgabe und einen Servicejournal-Eintrag an.

Notizen & nächste Schritte

Offene Punkte, Wiedervorlagen und sichtbare Servicehinweise.

Tageszentrale

Heute wichtig

Handlungsbedarf aus Odoo-Instanzen, Wiedervorlagen und Aufgaben — zuerst das Kritische.

Schnellzugriff

Wiki: ProjekteHermes Standard

Systemstatus

Projektzentrale

Projektkatalog aus /root/ahd-dashboard/projects.json plus GitHub/Wiki-Live-Daten.

projects.json bearbeiten



Projektseiten im Wiki

Kundenakten

Zentrale Sicht auf Kunde, Instanzen, Notizen, Wiedervorlagen und offene Aufgaben.

Wiedervorlagen

Alles, was wieder auf den Tisch muss.

IT-Service-Agent

Der Agent wird aus einer Odoo-Instanz erzeugt. Der Token wird verschlüsselt in dashboard.db gespeichert und im Downloadskript nur für die Installation verwendet.

Odoo-Kundeninstanzen

Kompakte Betriebsübersicht je Instanz: Kunde, Umgebung, Heartbeat-Ampel und Backup-Ampel. Technische Felder sind bewusst in die Detailseite verschoben.

Neue Aufgabe

Kanban / Aufgaben

Monitoring

HTTP-/Servicechecks aus settings.json.

Hermes-Daten ansehen/bearbeiten

Nur Admins. Vor jedem Speichern wird ein Backup erstellt.





Mit Hermes kommunizieren



Antworten

Neuen User anlegen

Vorhandene User

Einstellungen

Strukturierte Dashboard-Konfiguration. Secrets werden nur verschlüsselt gespeichert und nicht angezeigt.

Allgemein & Darstellung

Kompaktmodus
Kleinere Abstände für dichte Arbeitsansichten.
Mobile Schnellaktion
Floating Button auf Smartphone/Desktop anzeigen.

Odoo- & Kundenbetrieb

Deployment-Härtung: Dienst lokal auf 127.0.0.1:9120 binden und extern nur über Nginx Proxy Manager mit HTTPS veröffentlichen.
Zentrales Backup: SFTP-Passwort nicht gesetzt. Das Feld ist write-only; gespeichert wird nur ein verschlüsselter Wert.
Zentrales SFTP-Passwort löschen
Nur aktivieren, wenn neue Moduldownloads vorübergehend blockiert werden sollen.
Öffentlich HTTPS erzwingen
Hinweis/Policy für externe URL.

Monitoring-Schwellwerte

Benachrichtigungen vorbereiten

Benachrichtigungen aktiv
Kanäle werden später angebunden; Events sind schon konfigurierbar.
Backup rot
Heartbeat weg
Aufgabe überfällig
Wiedervorlage fällig

Integrationen

GitHub
Repository-/PR-/Issue-Informationen anzeigen.
Wiki.js
Wiki-Projektseiten und Dokumentationslinks nutzen.
Hermes Chat
Mit Hermes sprechen im Dashboard erlauben.
Odoo-Agenten
Agenten-Download, Heartbeats und spätere Backupmeldungen nutzen.

Benachrichtigungskanal

Keine Secrets speichern. Telegram/E-Mail sind als Betriebsparameter vorbereitet; Tokens/Kennwörter gehören später in eine sichere Server-Konfiguration.

Sicherheit & Betrieb

LAN-only Hinweis anzeigen
Dashboard nicht ohne Zusatzschutz öffentlich betreiben.
Menü vor Login ausblenden
Soll immer aktiv bleiben; dient als sichtbare Policy.
Admin-Aktionen auditieren
Änderungen an Usern, Einstellungen, Projekten und Agenten protokollieren.

Erweiterte JSON-Ansicht

Nur für technische Korrekturen. Vor dem Speichern wird serverseitig settings.json überschrieben.



Servicejournal

Chronologische Timeline aus Kundenakten, Aufgaben, Wiedervorlagen, Odoo-Checks, Agenten, Backups und Audit-Log.

Manuellen Journal-Eintrag erfassen

Bericht & Export

Kunden- oder Monatsbericht aus den aktuell vorhandenen Journaldaten erzeugen. Export bleibt lokal im Browser.

Gespeicherte Berichte

Audit-Log

Instanzdetails

Odoo-Instanz

Anwenderfreundliche Sicht auf Betrieb, Kunde, Technik und Support.

Odoo-Kundeninstanz

Instanz erfassen

Basisdaten, Betrieb und Supportvertrag. Bitte keine Passwörter, Tokens oder privaten Schlüssel speichern.

Supportvertrag
Beispiele für Funktionen: Monitoring & Statuschecks, Odoo-Updates nach Freigabe, Modulinstallation, Fehleranalyse, Backup-Kontrolle, Benutzer-/Rechtepflege, Performance-Prüfung, monatlicher Kurzbericht, Notfall-Reaktionszeit, Dokumentation im Wiki.
Nächste Schritte / Notizen
Schnellerfassung

Neue Aktion

Für Smartphone und Tagesgeschäft: Notiz, Wiedervorlage oder Aufgabe direkt erfassen.